1. Wie kann ich eine Support-Anfrage zu PORTER stellen?

In diesem Artikel beschrieben wir den Vorgang, wie Sie eine Support-Anfrage bei uns einreichen können.

Im Help- und Supportcenter von der XCYDE GmbH klicken Sie bitte auf "Benötigen Sie Hilfe?". Dies finden Sie in der rechten oberen Ecke.

Benoetigen Sie Hilfe?

 

Nun öffnet sich ein Formular in das Sie alle notwendigen Informationen eintragen können. Bitte füllen Sie das Formular so genau wie möglich aus!

Support Formular ausfuellen

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Zudem finden Sie noch zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zwei Punkte. Dies sind Pflichtfelder und müssen akzeptiert werden. Anschließend können Sie das ausgefüllte Formular absenden.

Support Formular abschicken

 

Unser Support-Team schaut sich Ihre Anfrage an und meldet sich zeitnah bei Ihnen. Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld.

Support Formular eingereicht

 

Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Webseite (☎️ | 📬 Kontakt).